CRM - Customer Relationship Management

Informationen effizient organisieren.
Mit der Dr.DOC Komplettlösung für revisionssichere Archivierung.


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Alles zum Kunden auf Knopfdruck

... CRM - Customer Relationship Management

Dr.DOC bietet die perfekte Plattform für effektive Kundenbindungsmaßnahmen und hohe Kundenzufriedenheit. Der Fokus liegt auf der Unterstützung der Verkaufsziele, von der Kundenhistorie bis zur Anlage spezifischer Kundeninformationen.
Auf dieser Grundlage können die Kunden stets individuell mit aktuellen Informationen, Produktangeboten oder Services bedient werden. So wird sichergestellt, dass zu jedem Kunden alle aktuellen Informationen zur Verfügung stehen.
Features

  • Adress-Manager
  • Outlook-Anbindung
  • Kalender-Funktion
  • Rechen-Definition
  • Export- /Import-Funktion
  • Erinnerungs-Funktion
  • Serienbrief- und Serien-Email-Funktion
  • Wiedervorlage

Zur Anbindung eines bestehenden Customer Relationship Mangement Systems stehen in Dr.DOC zahlreiche Schnittstellen zur Verfügung.


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